簡介
關於我們
作為業務流程優化和IT服務的市場領導者,佳能商業服務中心(菲律賓)已有超過20年的歷史,幫助組織優化、自動化並改造其運營,為其設置更大的增長。我們與客戶協作,以獲取他們想要的結果,提供量身定制的解決方案,以滿足並超越其業務需求,克服挑戰,並使他們能專注於使其與眾不同的事情。
因為我們專注於客戶而受到行業領導者的信任,靈活的方法幫助我們解決客戶的關鍵挑戰。致力於提供最佳的服務管理體驗,許多客戶與我們合作超過十年。我們提供的解決方案可靠、可擴展且具成本效益,幫助客戶不僅保持領先,還能持續領先。
當你加入佳能商業服務中心時,會發現一個重視你的有價值文化。你將有機會專注於你的職業發展,並將你的目標變為現實,成為整個團隊成功的不可或缺的一部分。
關於角色
應收帳款協調員負責忙碌的信用控制角色的所有方面,包括債務現金收集、查詢、帳戶維護、與銷售和客戶服務團隊的聯繫。
將分配以下職責:
- 管理分配的帳目收款組合,範圍為7天至150天以上;
- 管理並向客戶發送逾期(催款)自動信函,包括監控和發送最終催款函;
- 帳戶對帳;
- 為法律帳戶準備附錄A,包括打印發票和取消相應州的服務合同;
- 通過電子郵件或電話聯繫客戶以跟進付款;
- 對所有電子郵件和書面通信在48小時內做出回應;
- 與內部部門合作解決客戶爭議;
- 協助信用申請審查和帳戶創建;
- 商品和服務的訂單放行;
- 向客戶提供發票和聲明副本 - 貸記通知;
- 準備退款流程;
- 應用貸記至帳戶;
- 與其他業務單位/團隊合作解決問題。
資格
- 最低1-2年應收帳款/銀行環境工作經驗
- 有企業債務收集的證明經驗
- 良好的溝通和談判技巧 - 口頭及書面
- 中級到高級的Microsoft Office套件(如Outlook、Word、Excel和Power Point)經驗
- 出色的時間管理技巧和關注細節的能力
- 能夠實施新的商業流程和方法
- 對PC商業銀行的了解將是一個優勢
如果這聽起來像你,我們希望你申請!
我們相信包容和多樣化工作力的力量。我們相信你會帶著真實的自我來工作,我們將專注於確保共同為我們運營的更大社區做出強有力的貢獻。在可能的情況下,靈活的工作安排是常態,因為我們知道更好的工作與生活平衡可以提高你的動力、表現和生產力。
作為一個平等機會的雇主,我們將考慮所有申請者。根據你在佳能集團的就業性質和你工作的國家,福利/津貼可能會有所不同。所有申請者在申請時必須有資格在他們正在申請的國家工作。
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