地點：大馬尼拉（遠端開始，未來轉為混合模式）

關於這個角色

我們正在尋找一位營運協調員加入我們不斷成長的團隊！

此角色確保所有預訂均準時且準確地完成，同時支持日常運營並為客戶提供卓越的服務體驗。

您將以遠端設置開始工作，並進行現場培訓。一旦我們的大馬尼拉辦公室建立後，此角色將轉為混合工作安排。

• 監控和管理每日預訂，以確保及時分配和履行。
• 與司機、操作員和內部團隊協調，以確保服務順利交付。
• 主動識別、升級和解決與服務相關的問題。
• 在公司系統中維護準確的預訂和服務記錄。
• 支持運營工作流程，以確保效率和客戶滿意度。

• 必須位於大馬尼拉。
• 具有運營、物流或客戶服務方面的經驗。
• 具有運輸公司的背景者優先（例如，Blacklane、Intogreat Solutions或類似公司）。
• 強大的組織能力和多任務處理技能。
• 優秀的溝通能力（口頭和書面）。
• 具備科技素養、注重細節且可靠。
• 能夠靈活地在輪班中工作，包括週末和非工作時間。