Posisi: Koordinator Data & Operasi

Lokasi: Remote (Filipina)

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Jadwal Kerja: 9:00 pagi - 5:00 sore (Waktu Standar Pasifik)

Gambaran Peran

Kami mencari Koordinator Data & Operasi untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mencari data, berkoordinasi dengan klien dan mitra, serta memastikan bahwa alur kerja diselesaikan tanpa terlewat. Kemampuan Anda untuk menindaklanjuti tanpa henti, berkomunikasi dengan jelas, dan mendorong tugas hingga selesai akan menjadikan Anda bagian penting dari tim pelaksana kami.

Tanggung Jawab Utama:

Administrasi dan Operasi

• Mengorganisir dan memelihara dokumentasi untuk alur kerja berulang dan proses bisnis sebagai bagian dari pekerjaan backend office.
• Membantu menyederhanakan dan meningkatkan alur kerja operasional dari waktu ke waktu.
• Mengambil tanggung jawab atas tugas yang didelegasikan dan menyelesaikannya hingga tuntas.
• Menanggung tanggung jawab tambahan di berbagai departemen sesuai kebutuhan, termasuk pekerjaan backend office.

Dukungan dan Penagihan

• Membantu dengan tugas layanan pelanggan seperti menangani tiket dukungan, email, panggilan telepon, dan chat, memastikan respons yang tepat waktu dan profesional.
• Mengelola penagihan, faktur bulanan, dan menjaga catatan keuangan yang akurat.
• Berkomunikasi dengan klien, pemasok, mitra, dan lembaga eksternal, menindaklanjuti dengan sabar dan gigih hingga tugas selesai.

Perolehan dan Manajemen Data

• Mengenali, mendokumentasikan, dan mengorganisir data terkait kendaraan dari sumber dan platform eksternal yang tepercaya.
• Melacak status, aksesibilitas, dan keandalan setiap sumber dari waktu ke waktu.
• Menindaklanjuti secara konsisten untuk memastikan pembaruan tepat waktu dan mengambil data yang hilang.
• Memverifikasi dan menjaga akurasi, konsistensi, dan kelengkapan semua data yang diperoleh.
• Secara proaktif melacak catatan yang tidak lengkap untuk memastikan kualitas data terjaga.

Persyaratan:

• Pengalaman 3+ tahun dalam peran administrasi atau operasi (lebih disukai mendukung klien dari Amerika Utara atau Inggris).
• Keterampilan komunikasi yang excellent dan etika tindak lanjut profesional.
• Secara alami gigih, fokus pada detail, dan berorientasi pada hasil.
• Keterampilan organisasi dan koordinasi yang kuat - Anda adalah orang yang menindaklanjuti hingga setiap ujung yang longgar terikat.
• Nyaman berkomunikasi dengan pemangku kepentingan eksternal dan menghadapi keterlambatan dengan kesabaran dan percaya diri.
• Nyaman mengelola berbagai prioritas dan beralih di antara tanggung jawab sesuai kebutuhan.
• Melek teknologi dan cepat belajar perangkat lunak baru.
• Mempunyai ketelitian yang tinggi terhadap akurasi dan kualitas, terutama saat bekerja dengan informasi atau dokumen.
• Sepenuhnya berkomitmen pada peran ini (tanpa pekerjaan sampingan lainnya) dan tersedia untuk bekerja selama jam kerja AS.

Manfaat & Keuntungan:

• Pekerjaan Sepenuhnya Remote: Bekerja dari mana saja dengan koneksi internet yang andal.
• Perlindungan Kesehatan: Kami menyediakan manfaat kesehatan untuk kesejahteraan Anda dan keluarga.
• Hari Cuti, Waktu Liburan, dan Cuti Berbayar: Isi ulang dan ambil waktu yang Anda butuhkan.
• Dana Peralatan: Dapatkan dukungan untuk menyiapkan atau meningkatkan kantor rumah Anda.
• Pembagian Keuntungan: Bonus bulanan dan tahunan yang terkait dengan kinerja perusahaan.
• Pekerjaan Jangka Panjang: Kami menghargai anggota tim yang tumbuh bersama kami.
• Budaya Tim yang Kolaboratif: Bekerja dengan tim yang mendukung dan tersebar secara global.

Tentang Kami

AutoScale Ventures adalah perusahaan yang didorong oleh teknologi dengan lebih dari 50 anggota tim di Filipina, Pakistan, India, AS, China, dan Kanada. Kami mengoperasikan sekelompok bisnis yang mencakup teknologi, layanan data, perekrutan, dan real estat, termasuk:

• VinAudit - Penyedia data sejarah dan pasar kendaraan.
• Layanan Proxy - Solusi proxy pribadi berkecepatan tinggi.
• EliteWork - Platform tenaga kerja jarak jauh dan alat produktivitas SaaS.
• Voliplex - Perusahaan investasi real estat AS jangka panjang.

Kami berkomitmen untuk membangun solusi yang dapat diskalakan dan berbasis data, serta memberdayakan tim yang tersebar secara global.

Catatan Penting: Hanya mereka yang terpilih yang akan dihubungi. Kami menantikan untuk bertemu dengan orang yang tepat untuk peran ini!