İşe Alım: Müşteri Destek

Ev konforunda çalışma esnekliği sunan ödüllendirici bir kariyer mi arıyorsunuz?

Cloudstaff'ta, her yerde #1 iş yeri olan ekibimize katılmak üzere yeni bir Müşteri Destek arıyoruz! Bu rol için uygun olduğunuzu düşünüyor musunuz? 1-2 dakikalık bir video tanıtımı ekleyin ve kendinizi tanıtın, böylece sanal ortamda sizinle tanışalım. Bunu, güncellenmiş CV'nizle birlikte ekleyerek öncelikli başvuru sahibi olun!

Rol: Müşteri Destek

Çalışma Düzeni: Evden Çalışma

Program: Gece Vardiyası

İş Tanımı:

• Müşterilerle iletişim kurarak, soruları yanıtlamak, sorunları çözmek ve doğru ürün ve hizmet bilgilerini sağlamak için birincil iletişim noktası olarak hizmet etmek.

• Müşterilerin ihtiyaçlarını dikkatlice dinlemek, empati göstermek ve etkili çözümler veya öneriler sunmak.

• Profesyonel ve dost bir tutum sergileyerek yüksek hacimli müşteri etkileşimlerini yönetmek.

• CRM sisteminde müşteri etkileşimlerini, soruları, şikayetleri ve çözümleri doğru bir şekilde belgelemek.

• Gramer hatası veya yazım yanlışı olmadan mükemmel yazılı İngilizce

• Uzaktan çalışma ekibi üyesi olarak verimli çalışabilme disiplini

• Detaylara önem verme

• Etkili dinleme ve sabırlı iletişim içeren müşteri hizmetleri zihniyeti

Avantajlar & Yan Haklar (Evden Çalışma):

• 16. iş gününüzde kapsamlı sağlık ve hayat sigortası, 16. iş gününde 1 ücretsiz bağımlıyı kapsar

• Yılda 24’e kadar izin hakkı

• Tatil, acil durum ve hastalık izni için kullanılabilecek esnek izin hakları

• Evden çalışan personel için çeyrek dönem avantaj kutuları, sizi besleyecek gıda ve atıştırmalıklar sunar

• Harika ve heyecan verici Yıl Ortası Partileri - hediyeler ve nakit ödüller!

• Kariyer ilerlemesi için sonsuz fırsatlar

• Yıllık Performans Değerlendirmesi ile Maaş Artışı

• Başarı için şirket tarafından sağlanan PC/Dizüstü bilgisayar ve fiber internet bağlantısıyla sizi hazırlıyoruz

• Mobil teknoloji desteği

• Meslektaşlarınızla bağlantı kurmak için Müşteri Hizmetleri Sosyal Kulüpleri ve Özel İlgi Gruplarına katılın

• Uluslararası kariyer büyümesi ve bağlantılar

• İşe alınan referanslar için sınırsız nakit teşvikleri

• Lifeworks aracılığıyla zihinsel sağlık çalışan destek programı

• Çalışanların refahını desteklemek için yerinde psikiyatrist mevcut

• Çalışan Hisse Birimleri programına katılın

• Cloudstaff Rüya Puanları - beyaz eşyalar, mutfak ekipmanları vb. gibi yararlı eşyalar için kullanılabilir

Cloudstaff: Kariyerinizi İstediğiniz Her Yerde İnşa Edin

2005 yılında kurulan Cloudstaff, işletmelerin daha akıllı yetenek çözümleriyle başarılı olmalarını sağlayan lider bir dış kaynak şirketidir. Profesyonel gelişiminizi ve genel refahınızı destekleyen bir çalışma ortamı yaratmaya tutkuyla bağlıyız.

Cloudstaff neden #1 İş Yeri?

• Ödüllü Kültür: #1 İş Yeri Olma hedefimizle, çalışan bağlılığı girişimleri ve sektör tanınması konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahibiz

• Sizi Destekliyoruz: Gelişiminizi kapsamlı eğitim programları, mentorluk ve kariyer ilerleme fırsatları ile destekliyoruz

• Birey Olarak Gelişin: Esnek programlarla, anlamlı yan haklarla ve işbirlikçi bir takım ortamıyla güçlü bir iş-yaşam dengesi sunuyoruz.