關於 Jardine 服務中心菲律賓 (JSC)

Jardine 服務中心菲律賓是由 Jardine Matheson 集團全資擁有的組織，該集團是一家經驗豐富的多元化亞洲集團，成立於 1832 年。JSC 負責通過管理交易和基於規則的活動，為 Jardine 集團的業務單位提供後台支持。我們的目標是通過流程整合、應用最先進技術、自動化和流程簡化，向內部客戶提供世界級的服務，並以成本效益的方式實現。

作為我們 Jardine 服務中心服務的一部分，我們正在建立應用支持團隊，針對我們許多目標系統，如 Microsoft Dynamics D365、Tagetik、ServiceNow、Workday、Peoplesoft、Salesforce 和 Mulesoft。我們的目標是提供更好的支持和增強，以利用 SaaS 產品路線圖和升級。我們正在尋找能夠結構和規劃這一令人興奮的計劃的人。

職責

• 參與設計、開發、配置和維護 ServiceNow 組件（如服務目錄、服務門戶、ITSM 模塊、資產管理、CMDB、發現、版本管理、事件管理、集成、HRSD 和 ServiceNow 平台升級）。
• 對完整生命週期的應用程序開發/配置作出貢獻，包括用戶需求、規範、設計、應用程序配置、API 服務設計、網絡服務開發、測試、文件等。
• 準備詳細的規範和文檔，從中配置、編寫、設計、編碼、測試和調試程序。
• 負責引導指定項目或努力與用戶的討論，開發業務關係，並與其他業務單位整合活動，以確保成功實施。
• 可能會領導小型項目或定期指導其他團隊成員遵循編碼標準或最佳實踐，以符合 ServiceNow 建築標準。進行代碼審查。
• 研究、設計、計劃並推動新的 ServiceNow 解決方案和企業技術的實施。
• 與項目經理和業務分析師合作，以產生項目交付預估，並管理從分析到設計和交付的過渡。
• 指導初級開發人員，共享知識並幫助遵循標準和最佳實踐。
• 監控並向管理層報告項目工作的狀態，預測/識別妨礙項目目標實現的問題並實施糾正措施。
• ServiceNow 產品套件的管理、安裝和支持。
• 生產和非生產支持，包括識別、診斷以及營運問題的修復或升級。
• 根據業務需求需在正常工作時間外執行職責。
• 不時執行其他可能分配的職責。

資格要求

• 五 (5) 年以上設計和實施基於服務導向架構 (SOA) 的業務應用程序的經驗，以提供具體的可重用服務。
• 計算機科學、工程或相關領域的學士學位。
• 擁有有效的 ServiceNow 認證者優先。
• 具有使用 ServiceNow 技術進行應用集成的實際經驗，包括 REST、SOAP、FTP。
• 具有 ServiceNow Discovery、CMDB、流程設計器、事件管理、集成和 ServiceNow 平台升級的實際經驗。
• 有開發工作流程、業務規則、ACL、客戶端腳本、腳本包含、UI 策略、日期策略、UI 動作和 ServiceNow 中的表擴展的經驗。
• 熟練使用 SOAPUI 或其他工具測試 SOAP/REST Web 服務 API。
• 對企業集成架構和企業應用程序擁有深厚的工作知識。
• 對大量數據的集成、實時同步和異步集成的問題理解，擁有豐富的經驗。
• 良好的書面和口頭交流能力。
• 在敏捷環境中擁有廣泛的知識和經驗。
• 具有持續改進的思維模式，能夠挑戰現狀，展現出在快節奏和變化的環境中工作的能力。
• 擁有卓越的客戶關係建立、協作與參與技能，擁有強烈的客戶服務意識、誠信、責任感和責任心。

我們將確保為殘疾人士提供合理的便利，以參加求職申請或面試過程，執行必要的工作職能，並獲得其他就業福利和特權。請與我們聯繫以要求便利。

在 JSC，您可以在我們的商業成功中發揮作用。我們明白，成功的關鍵是我們的人，那是我們的基礎和優先事項。我們對我們的人進行投資，以確保我們擁有公司未來所需的正確人才、領導力和戰略技能。

我們是一個平等機會的雇主，並不基於性別、種族、殘疾、家庭狀況或任何其他因素進行歧視。

請參閱職位描述。