• Gerenciar solicitações de clientes e fornecer informações rápidas e precisas.
• Resolver reclamações de clientes de forma eficiente e profissional.
• Manter uma atitude positiva e empática em relação aos clientes.
• Colaborar com os membros da equipe para aprimorar a experiência do cliente.
• Documentar interações e feedback dos clientes de maneira adequada.

Requisitos

• Formação educacional: Bacharelado em área relevante (preferencial).
• Nível de experiência: Não é necessária experiência.
• Habilidades e competências: Sólidas habilidades de atendimento ao cliente.
• Habilidades e competências: Excelentes habilidades interpessoais.
• Qualidades e características: Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe.
• Qualidades e características: Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.