Günlerinizi aydınlatan kıvılcım olun ve TTEC'nin ödüllü istihdam deneyimi ile kariyerinizi ateşleyin. Uzaktan çalışan bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak, iş dünyasına insanlığı getirmenin bir parçası olacaksınız. #experienceTTEC

Çalışanlarımız konuştu. Amacımız, takımımız ve şirket kültürümüz harika ve Filipinler'deki Harika Bir Çalışma Yeri sertifikamız bunu her şeyiyle kanıtlıyor!

Yapacağınız Şeyler

Başka insanlara yardımcı olma ve onlara huzur verme tutkusu olan biri misiniz? Bu rolde, müşterilerden gelen karmaşık ya da acil çağrıları çözme sorumluluğunu üstleneceksiniz. Müşterilere hızlıca cevaplar almak, ürünler hakkında sevgiyle danışmanlık yapmak veya sorunlarını gülümseyerek çözmek olsun, müşteri deneyimlerinin sıradan mı yoksa olağanüstü mü olacağını belirleyen fark olacaksınız.

Tipik Bir Günde, Şunları Yapacaksınız

• Müşterilerden gelen iletişimleri yanıtlamak
• Müşterilerin sorunlarını çözmek için yanıt sağlamak amacıyla araştırma yapmak

Role Getirdiğiniz Özellikler

• Bir yıl veya daha fazla müşteri hizmetleri deneyimi
• En az lise mezunu
• Ürün veya hizmet bilginizi tanıma, uygulama ve açıklama yeteneği
• Bilgisayar deneyimi
• Evden çalışma için – Yüksek hızlı internet bağlantısı (40mbps'ten fazla)
• İkamet alanı herhangi bir TTEC lokasyonuna (5-Ecom Pasay, UP Technohub & Sta. Rosa) 50 km içinde olmalıdır

Bekleyebileceğiniz Şeyler

• Kariyeriniz ve profesyonel gelişiminiz konusunda destekleyici bir ortam
• Geri vermenin teşvik edildiği kapsayıcı bir kültür ve topluluk odaklı organizasyon
• Şirket değerlerimiz tarafından yönlendirilen meraklı yaşam boyu öğrenenlerden oluşan küresel bir takım
• Ve pozisyonunuza dayalı sağlıklı bir yan haklar paketi; PTO, eğitim masraflarının geri ödenmesi, sağlık ve wellness teşviklerini içerebilir

Günlük Bir Günde, Şunları Yapacaksınız

• Müşterilerden gelen iletişimleri yanıtlamak
• Müşterilerin sorunlarını çözmek için araştırmalar yapmak

Role Neler Getiriyorsunuz

• Bir yıl veya daha fazla müşteri hizmetleri deneyimi
• En az lise mezunu
• Ürün veya hizmet bilgilerinizi tanıma, uygulama ve açıklama yeteneği
• Bilgisayar deneyimi
• Evden çalışma pozisyonları için – Hızlı internet bağlantısı (40 mbps'den fazla)
• İkamet alanınız, herhangi bir TTEC sitesi (5-Ecom Pasay, UP Technohub & Sta. Rosa) ile 50 km içinde olmalıdır

Bekleyebileceğiniz Şeyler

• Kariyeriniz ve profesyonel gelişiminiz konusunda destekleyici bir ortam
• Geri vermenin teşvik edildiği kapsayıcı bir kültür ve topluma duyarlı bir organizasyon
• Şirket değerlerimizle yönlendirilen meraklı yaşam boyu öğrenenlerden oluşan küresel bir ekip
• Ve pozisyonunuza göre tatil izni, eğitim masraflarının karşılanması, sağlık ve iyilik teşviklerini içerebilecek sağlıklı bir yan haklar paketi